受取り・返却方法について | 海外WiFiレンタル【JALABC】
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受取り・返却方法について
空港カウンターで受取り・返却する場合
成田国際空港（第1・第2ターミナル）、羽田空港（国際線ターミナル）、関西国際空港のABCカウンター、また中部国際空港のおみやげカウンターでお受取り・ご返却が可能です。
ご出発時に各空港の出発階にあるABCカウンターにてお受取り、ご帰国後は到着階のカウンターにご返却ください。
なお、お貸出時には「パスポート」ならびに「ご本人さま名義のクレジットカード」をご用意のうえ、カウンターへお越しください。
受取りカウンターの場所はこちら
また、携帯電話のレンタルは行っておりませんのでご了承ください。
返却カウンターの場所はこちら
海外用WiFiルーター専用の返却BOXもご利用ください
海外用WiFiレンタルをご利用のお客様には、海外WiFiルーター専用の返却BOXがご利用いただけます。カウンターで並ばずに返却手続きができるので、ご帰宅をお急ぎの場合に大変便利です。
海外WiFiルーター専用返却BOXは、各空港（成田国際空港・羽田空港（国際線ターミナル）・関西国際空港）の到着階にあるJALABCカウンターに設置されています。
※中部国際空港は返却BOXがございませんので、営業時間外については、郵送にてご返却をお願いいたします。
（郵送での返送先住所については、付属の取扱説明書をご確認ください。）
- ※返却日当日にご精算をご希望の方は必ずカウンターへご返却をお願いいたします。
- ※返却BOXに投函の場合、お貸出し時に登録させていただいたクレジットカードでのご精算となります。
- ※領収書はご精算完了後、ご登録住所もしくはメールアドレスへお送りいたします。
- ※海外用WiFiルーター以外は投函ができませんのでご注意ください。
宅配で受取り・返却する場合
レンタル機材の受取り・返却に宅配をご利用いただけます。お申し込みはお電話でのご予約のみとなります。
原則ご出発前日にご指定場所へお届けいたします。なお、宅配をご利用の場合、別途発送費用がかかりますので、あらかじめご了承ください。
| 受取り時の配送費用 | 750円（税込・5台まで） |
|---|---|
| 返却時の配送費用 | 実費（お客様ご負担となります） |
よくある質問
