新着ニュース

2020/05/27
コールセンター・空港カウンターの営業時間変更ならびに臨時休業について(5/27更新)

新型コロナウイルス感染症流行による各航空会社の減便対応により、現在一時的にコールセンターおよび各空港カウンターの営業時間を変更させていただいております。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

■コールセンター(モバイルレンタルサービス)
 [営業時間変更] 平日10:00~18:00/土日祝 10:00~17:00
(通常:平日9:00~18:00/土日祝9:00~17:00)
 [期間] 2020年4月10日(金)~未定

 

■成田国際空港 第1ターミナル 北・南ウィング 4F 国際線出発ロビー JALABCカウンター
 [臨時休業] 
 [期間] 2020年5月1日(金)~ 未定
      ※到着カウンターでお受け取りください。

 

■成田国際空港 第2ターミナル 3F 国際線出発ロビー JALABCカウンター
 [臨時休業] 
 [期間] 2020年5月1日(金)~ 未定
      ※到着カウンターでお受け取りください。

 

■成田国際空港 第1ターミナル 北・南ウィング 1F 国際線到着ロビー JALABCカウンター
 [営業時間変更] 6:30~最終便到着まで (通常6:00~最終便到着まで)
 [期間] 2020年4月10日(金)~未定

 

■成田国際空港 第2ターミナル 1F 国際線到着ロビー JALABCカウンター
 [営業時間変更] 6:30~最終便到着まで (通常6:00~最終便到着まで)
 [期間] 2020年4月10日(金)~未定

 

■羽田空港 第3ターミナル 3F 国際線出発ロビー JALABCカウンター
 [臨時休業]
 [期間] 2020年5月18日(月)~未定
      ※到着カウンターでお受け取りください。

 

■羽田空港 第3ターミナル 2F 国際線到着ロビー JALABCカウンター
 ※5月18日(月)より出発ロビーでの業務を兼ねて、24時間営業しております。

 

■中部国際空港 アクセスプラザ内 レッドホースコーポレーション おみやげカウンター
 [臨時休業] 
 [期間] 2020年4月10日(金)~ 6月30日(火)

 

■関西空港 第1ターミナル 4F 国際線出発ロビー JALABCカウンター
 [臨時休業]
 [期間] 2020年5月18日(月)~未定
     ※カウンター臨時休業中は、ご予約分のみお引渡しをしております。

 

■関西空港 第1ターミナル 1F 国際線到着ロビー JALABCカウンター
 [営業時間変更] 7:00~19:00まで (通常6:15~22:30まで)
 [期間] 2020年4月27日(月)~未定

 

2020/03/02
Pontaポイントサービス提携終了のお知らせ

当社の「Pontaポイントサービス」につきまして、2020年3月31日(火)をもちまして、提携を終了することとなりましたのでお知らせいたします。


ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。


■対象サービス
 Pontaポイント提携サービス
■サービス終了日
 2020年3月31日(火)

ポイント付与期限についてはこちらをご覧ください。

2020/01/10
羽田空港国際線ターミナル到着階カウンターの移転について

羽田空港国際線ターミナルの到着階(2階)の受付カウンターが、下記の日程で移転いたしますので、お知らせいたします。


■場所
羽田空港 国際線ターミナルビル
到着ロビー 2F
JALABC 到着カウンター


■移転日時
旧カウンター:2020年1月22日(水)まで
新カウンター:2020年1月23日(木)より営業開始


詳細はこちらからご確認ください

2019/12/06
POCKETALK(ポケトーク)レンタルサービスに新モデルが追加されました!

音声翻訳機POCKETALK(ポケトーク)レンタルサービスに新モデルが追加されました!

新モデル「POCKETALK(ポケトーク)S」は待望のカメラ翻訳機能に加え、AI英会話レッスン機能や現地時間の自動表示等大幅に機能UP!

またサイズもより薄く軽くなって持ち運びやすくなりました。

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2019/11/29
アジア単国タイプWiFi 4G・LTEプラン対象国の拡大について

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