レンタルについて

ご予約からご返却、精算まで簡単にご利用いただけます。詳しくは、「ご利用の流れ」のページをご覧ください。

はい。事前にお知らせいたします。

■成田国際空港でのお受け取りの場合・・・お受取日前日
■羽田空港・関西国際空港でのお受け取りの場合・・・お受け取り予定日の2日前
※希望日(指定日)でのご案内はできません。

ご利用空港によりお申込み締め切りが異なります。

【空港別のお申込み締め切り】
■成田空港でのお受け取り・・・ご出発日の1日前
■羽田空港、関西空港でのお受け取り・・・ご出発日の2日前まで

お申込み締め切りの詳細はこちらからご覧ください。

JALエービーシーの空港カウンターならびに宅配(有料)にてお貸し出ししております。
※宅配貸出はお電話でのご予約のみとなります。
※宅配料金は【763円/5台まで】となります。

【ご利用可能空港】
成田国際空港、羽田空港第3ターミナル、関西国際空港

お貸し出しの際、JALABCカウンターにて、
・身分証明書(パスポートなど)
・クレジットカード
を確認させていただいております。

インターネット、またはお電話でご予約を承っております。
(レンタル機器の宅配受取をご希望の場合はお電話にてお申し込みください。)


インターネット予約はこちらからお申込みください。

ご予約時には以下の内容をお伺いしております。

■ご利用者様名
■ご利用者様のご住所
■ご希望機種(携帯電話かWiFiルーター、ご利用国)
■ご利用台数
■ご出発日、便名、ご出発の空港
■ご到着日、便名、ご到着の空港

1回のお申し込みで、最大3台までお貸出しが可能です。それ以上の台数をご希望の場合は、下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。

【JALエービーシー コールセンター】0120-086-072
 ※携帯からは:03-3545-1143

【営業時間】 10:00~17:00(※土日祝関わらず)

1回のご予約で、最長60日間までご利用いただけます。60日以上のレンタルをご希望のお客さまは、下記コールセンターまでお問い合わせください。

【JALエービーシー コールセンター】0120-086-072
 ※携帯からは:03-3545-1143

【営業時間】10:00~17:00(※土日祝関わらず)

海外用携帯電話/WiFiルーターには、下記付属品をセットでお貸出ししております。

■説明書(日本語)
■充電器
■多機能プラグ(利用する国のコンセント事情によって)

宅配でのご返却が可能です。その際は、発送日までがレンタル期間の対象となります。なお、発送料金は元払い(お客さまご負担)となりますので、あらかじめご了承ください。

下記コールセンターへご連絡ください。
インターネットから会員登録をしてお申込みの場合は、マイページからでも変更ができます。

【JALエービーシー コールセンター】0120-086-072
 ※携帯からは:03-3545-1143

【営業時間】10:00~17:00 (※土日祝関わらず)

成田空港・羽田空港第3ターミナル・関西国際空港の到着階にある当社カウンターにご返却ください。なお、海外用WiFiのご返却の場合は、各カウンターに設置されている返却BOXもご利用いただけます。

返却BOXをご利用で、レンタル機器お受け取り時にご精算がお済みでない場合は、後日お貸出しの際にご提示いただいたクレジットカードでのご精算となります。

返却BOXをご利用の場合、後日お貸出しの際にご登録いただいたクレジットカードでのご精算完了後に、ご登録住所へ領収書をお送りいたします。

お貸出し日の前日(宅配での受け取りであれば配達日の前日)となります。お客さまへはメールもしくは、FAXにてご連絡させていただきます。

任意でのご加入となります。料金は1台あたり1日210円(課税対象外)となります。盗難や紛失における端末代金が最大80%免除となりますので、ご加入をお勧めしております。

機材本体の破損、水没、盗難の場合に適用されます。

※機材(WiFiルーター・携帯電話)によって、弁済額の範囲が変わります。詳細は安心補償ページにてご確認ください。

WiFi・翻訳機(ポケトーク・eTalk)については、受け取り時のご精算がいただけますので、クレジットカードがなくてもお貸出しは可能です。

ただし、携帯電話、WiFi・翻訳機のレンタルで携帯電話と一緒にレンタルした場合は、お貸出しの際にクレジットカードが必要になります。

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